近日，中廣核服綜合服務(wù)公司防城港分公司三個(gè)班組憑借良好的質(zhì)量管理、持續的創(chuàng )新能力和顯著(zhù)的工作成效，榮獲“廣西質(zhì)量信得過(guò)班組”榮譽(yù)稱(chēng)號。
后勤不“后”，爭創(chuàng )華龍先鋒
物業(yè)服務(wù)中心現場(chǎng)生活區服務(wù)班組成員始終秉承“嚴慎細實(shí)”的工作作風(fēng)，立足”安全有序、專(zhuān)業(yè)高效、親和周到、善于創(chuàng )新“的服務(wù)定位，通過(guò)引入PDCA循環(huán)等質(zhì)量管理方法，不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程，提升服務(wù)效率。他們堅信，每一項服務(wù)的背后，都承載著(zhù)對客戶(hù)的承諾與責任，他們定期組織工作交流會(huì )議，鼓勵成員提出改進(jìn)建議，利用智能化、數字化工具優(yōu)化服務(wù)過(guò)程，提高工作效率，極大保證了服務(wù)質(zhì)量的穩定性和可靠性。正是這種不斷追求卓越、勇于探索的精神，讓班組在服務(wù)創(chuàng )新和質(zhì)量提升上創(chuàng )造佳績(jì)。
團隊協(xié)作，共筑客戶(hù)信任
工地工程物業(yè)服務(wù)處班組聚焦主責主業(yè)，緊密?chē)@核電建設一線(xiàn)需要扎實(shí)推進(jìn)各項服務(wù)工作有序開(kāi)展。2024年，集團首臺“華龍一號”機組防城港核電站3號機組首次大修完成，一次并網(wǎng)成功。在F301大修與防城港核電站4號機組調試啟動(dòng)工作深度重疊階段，集團內外約4100余人參與其中，班組在面臨參修單位多、服務(wù)需求多、服務(wù)人次多、備件數量多等多重挑戰和巨大壓力下，24小時(shí)扎根服務(wù)第一線(xiàn)為參修員工們提供不間斷的安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，完成了一場(chǎng)歷時(shí)70余天的攻堅任務(wù)。他們的努力，不僅提升了產(chǎn)品質(zhì)量，更為公司贏(yíng)得客戶(hù)的信任和良好的口碑。
把好質(zhì)量關(guān)，做好糧草官
生產(chǎn)服務(wù)中心倉儲項目班組堅持“早謀劃、早部署、早行動(dòng)”，在每一次的大修節點(diǎn)，提前布局高峰期備件到貨入庫和出庫配送計劃，出色完成各項任務(wù)；同時(shí)在內部定期開(kāi)展質(zhì)量意識教育、技能培訓和經(jīng)驗分享，形成了濃厚的質(zhì)量文化氛圍。在面對挑戰時(shí)，他們齊心協(xié)力，共同尋找最佳解決方案，迅速響應，高效執行，保障生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)，也促進(jìn)了個(gè)人與團隊的共同成長(cháng)。
此次獲獎，是對班組過(guò)去努力付出的肯定，也是對未來(lái)持續提升質(zhì)量管理水平的鞭策。后續，中廣核服綜合服務(wù)公司防城港分公司將不斷開(kāi)拓更多質(zhì)量提升的新路徑，增強班組成員綜合能力水平，進(jìn)一步加強班組管理標準化、規范化建設，鼓勵更多班組和個(gè)人參與到質(zhì)量提升的實(shí)踐中來(lái)，為公司高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)力。
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